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Module5テスト：サポートの3つの要素とは？
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Module5テスト：サポートの3つの要素とは？
ピア・ハートセーバー認定研修Module5の内容のテストです。 合格基準：100％ 基準に達さない場合は、3回まで再提出できます。
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1. サポートとは？
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相手に好奇心を持ち話を聞き、感情を受け入れ、価値があることを気づかせてあげる
深い同情を示す
相手の抱えている問題を解決する
前向きな気持ちに変える
2. 注意とは？
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相手の話に100％注意を向け、今その瞬間にいる相手の状況や感情に好奇心を持つこと
まばたきを忘れるくらい相手の目をじっと見ること
失礼な態度や傷つけるような発言しないようにする
他の人に話が聞こえないように環境を整える
3. 認識とは？
*
自分の直感で状況を識別する
自分の経験に当てはめて相手との違いを判別する
相手が話したことや感じたことをありのままを見て、受け入れる
相手の病歴を認識する
4. 承認とは？
*
自分と話すための許可をする
相手の行動や決断を批判することなく、肯定的に承認する
次の病院の診察で話す内容を確認する
自分の飲んでいるサプリを紹介し購入を許可する
5. サポートをする時に避けるべきことは？（当てはまるものを全てチェック）
*
メモを取ることに集中して相手を見ない
次にどんなことを言おうか考えながら話を聞く
相手の話でわからないことがあったが、確認しない
雑念や注意を逸らすものを取り除くよう事前準備する
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